GDPR Information
Sidst opdateret: 29. september 2026
Vores forpligtelse til GDPR
mossycanyon er forpligtet til at overholde EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning. Vi respekterer din ret til privatliv og sikrer, at dine personoplysninger behandles lovligt, retfærdigt og gennemsigtigt.
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på dette websted er:
mossycanyon
Vesterbrogade 123
1620 København V
Danmark
Email: [email protected]
Kategorier af personoplysninger
Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:
- Identifikationsoplysninger: Navn, emailadresse
- Kontaktoplysninger: Emailadresse, organisation
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browserinformation, besøgsmønstre
- Kommunikationsdata: Beskeder sendt gennem kontaktformularer
Formål med databehandling
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At levere de tjenester og den information, du har anmodet om
- At kommunikere med dig om vores ydelser
- At administrere og forbedre vores websted
- At overholde juridiske forpligtelser
Retsgrundlag
Vores behandling af dine personoplysninger er baseret på:
- Artikel 6(1)(a) - Samtykke: Når du frivilligt indsender oplysninger gennem vores formularer
- Artikel 6(1)(b) - Kontraktopfyldelse: For at levere de tjenester, du har anmodet om
- Artikel 6(1)(f) - Legitime interesser: For at drive og optimere vores forretningsaktiviteter
Modtagere af personoplysninger
Dine personoplysninger kan deles med:
- IT-tjenesteudbydere, der leverer hosting og teknisk support
- Professionelle rådgivere (juridiske, regnskabsmæssige) når det er nødvendigt
- Offentlige myndigheder, hvor det kræves af loven
Alle databehandlere er bundet af databehandleraftaler, der sikrer beskyttelse af dine oplysninger.
Opbevaringsperioder
Vi opbevarer personoplysninger i følgende perioder:
- Kontakthenvendelser: Op til 3 år efter sidste kontakt
- Kundeforhold: I kontraktperioden plus 5 år for juridiske formål
- Tekniske logs: Op til 12 måneder
Efter udløb af opbevaringsperioden slettes eller anonymiseres dine oplysninger.
Dine rettigheder under GDPR
Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
Ret til indsigt (Artikel 15)
Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og i givet fald få adgang til oplysningerne og information om behandlingen.
Ret til berigtigelse (Artikel 16)
Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv rettet uden unødig forsinkelse.
Ret til sletning (Artikel 17)
Du har ret til at få dine personoplysninger slettet under visse betingelser, herunder hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til.
Ret til begrænsning af behandling (Artikel 18)
Du har ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset under visse omstændigheder.
Ret til dataportabilitet (Artikel 20)
Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og at få overført disse oplysninger til en anden dataansvarlig.
Ret til indsigelse (Artikel 21)
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, når behandlingen er baseret på legitime interesser.
Ret til at trække samtykke tilbage
Hvis behandlingen er baseret på samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst, uden at dette påvirker lovligheden af behandlingen foretaget inden tilbagetrækningen.
Sådan udøver du dine rettigheder
For at udøve dine rettigheder under GDPR kan du kontakte os på:
Email: [email protected]
Post: Vesterbrogade 123, 1620 København V, Danmark
Vi vil besvare din anmodning inden for en måned. I komplekse tilfælde kan denne periode forlænges med op til to måneder, og du vil blive informeret herom.
Klage til tilsynsmyndighed
Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med GDPR, har du ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Email: [email protected]
Telefon: +45 33 19 32 00
Sikkerhedsforanstaltninger
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret eller ulovlig behandling, hændelig tab, ødelæggelse eller skade. Dette inkluderer:
- Kryptering af følsomme data under transmission
- Adgangskontrol og autentificering
- Regelmæssig backup af data
- Periodiske sikkerhedsvurderinger
Automatiseret beslutningstagning
Vi anvender ikke automatiseret beslutningstagning eller profilering som defineret i GDPR Artikel 22.
Opdateringer til denne information
Vi kan opdatere denne GDPR-information fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, operationelle eller regulatoriske årsager. Opdateringer vil blive offentliggjort på denne side med en revideret dato.